Клуб Друзей Катюши

 

Правила бонусной программы «Клуб Друзей Катюши»

 

Что такое «Карта Друзей Катюши»?

  • Это бонусная карта, получив которую, Вы вступаете в «Клуб Друзей Катюши» и открываете для себя новые возможности!
  • Это бонусная карта, которой Вы сможете оплатить до 20% стоимости покупки по курсу 1 бонус = 1 рубль. Кроме товаров со спецценой и товаров, участвующих в акциях.
  • Это 200 приветственных бонусов в подарок для Вас за заполнение анкеты и 1000 ежегодных подарочных бонусов ко дню рождения Вашего ребёнка.
  • Это разнообразные акции, конкурсы и специальные предложения только для Друзей Катюши!

 

Как получить «Карту Друзей Катюши»?

    Совершая любую покупку в нашем магазине, Вы можете получить бонусную карту, заполнив обязательные поля «Анкеты Друзей Катюши», включая мобильный телефон.

    Телефон в «Анкете Друзей Катюши» указывается для предотвращения мошенничества. Отказ от заполнения графы «Тел. мобильный» может стать основанием для отказа в выдаче «Карты Друзей Катюши».

    «Карту Друзей Катюши» может получить только физическое лицо. «Карта Друзей Катюши» не выдаётся юридическим лицам.

 

Как получить приветственные бонусы в подарок?

    Чтобы получить 200 приветственных бонусов на «Карту Друзей Катюши», Вам необходимо заполнить обязательные поля «Анкеты Друзей Катюши». Обязательными являются поля: «Фамилия», «Имя», «Город»; «Улица», «Мобильный телефон», «Подпись» и «Дата». Необходимо так же проставить отметку о согласии получать информацию об акциях.

    «Анкету Друзей Катюши» можно получить и заполнить на кассе в любом магазине сети «Катюша». В магазине, где заполнялась «Анкета Друзей Катюши», приветственные бонусы в течение 5 дней после получения карты.
    Приветственные бонусы начисляются на «Карту Друзей Катюши» только один раз. Приветственные бонусы можно использовать только при наличии в базе данных заполненной «Анкеты Друзей Катюши».

 

Как получить подарочные бонусы ко дню рождения ребёнка?

    Каждый год за 7 дней до дня рождения ребёнка на «Карту Друзей Катюши» начисляется 1000 подарочных бонусов. Их можно использовать в течение 7 дней до, 7 дней после дня рождения ребёнка и в день рождения.

    Для того чтобы использовать подарочные бонусы, Вам необходимо документально подтвердить дату рождения ребёнка. Это можно сделать, предъявив оригинал или копию паспорта (при наличии в нём информации на странице «Дети») или свидетельства о рождении, в день заполнения Анкеты Друзей Катюши или в любой другой день, но не позднее, чем за 10 дней до дня рождения ребёнка.

    В Анкету Друзей Катюши можно внести информацию о датах рождения от 1-го до 6-ти детей, если Вы являетесь их родителем (или приёмным родителем).Подарочные бонусы начисляются ко дню рождения ребёнка в возрасте от 1 года до 14 лет включительно.

 

Как получить бонусы?

    Бонусы в размере 5% начисляются с каждой покупки при оплате наличными денежными средствами, банковской картой или подарочным сертификатом. Начисленные бонусы точно соответствует 5% суммы покупки, так как бонусы начисляются на «Карту Друзей Катюши» без округления. Бонусы начисляются при покупке любых товаров, в том числе товаров, на которые действуют акции и спецпредложения. При покупке Подарочных сертификатов бонусы не начисляются.

    Больший бонус может начисляться при покупке товаров, участвующих в специальных акциях. Такие бонусы имеют ограниченный срок использования, указанный в условиях акции.

    Бонусы становятся активными спустя 14 дней после покупки. Узнать количество бонусов на «Карте Друзей Катюши» можно на кассе при совершении покупки или в личном кабинете на сайте.

 

Как воспользоваться бонусами?

    Бонусами можно оплатить до 20% стоимости покупки по курсу 1 бонус = 1 рубль, кроме товаров со спецценой и товаров, участвующих в акции. При частичной оплате товара бонусами с «Карты Друзей Катюши» списывается количество бонусов, необходимое для получения максимальной скидки.

    Покупатели могут списывать бонусы при покупке, либо продолжать накапливать их на «Карте Друзей Катюши». Оплатив часть покупки бонусами с «Карты Друзей Катюши», оставшуюся сумму Покупатель может оплатить Подарочными сертификатами, наличными денежными средствами или банковской картой.

 

Что будет с бонусами при возврате товара?

   Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, частично оплаченных «Картой Друзей Катюши», осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

    При возврате товара бонусы, начисленные за его приобретение, списываются с «Карты Друзей Катюши». При возврате товара бонусы, списанные при его покупке, возвращаются на «Карту Друзей Катюши».

 

Как долго можно накапливать бонусы?

    Ежегодно 1 мая неиспользованные бонусы сгорают, за исключением бонусов, накопленных в период с 1 по 30 апреля. Бонусы, начисленные за покупку товаров, участвующих в специальных акциях, имеют ограниченный срок использования, указанный в условиях акции.

 

Что еще нужно знать о «Карте Друзей Катюши»?

    «Карта Друзей Катюши» действует во всех магазинах сети «Катюша». Бонусную карту нельзя использовать для получения наличных. Она не является платёжным средством. При совершении одной покупки можно использовать только одну «Карту Друзей Катюши».

    Если по техническим причинам операции с картами невозможны, мы будем вынуждены отказать в проведении операции по «Карте Друзей Катюши» до устранения причин неполадок.

   При утере или порче «Карты друзей Катюши», её можно восстановить бесплатно, заполнив «Анкету Друзей Катюши». В этом случае приветственные бонусы не начисляются, а накопленные баллы станут доступны на новой карте. Испорченная/утерянная карта заблокируется автоматически.

    Карта является собственностью ГК «Катюша», ее нельзя дарить и передавать третьим лицам. Перед использованием «Карты Друзей Катюши» Покупателям следует ознакомиться с Правилами бонусной программы «Клуб Друзей Катюши», ведь мы не несём ответственность за их незнание. В случае выявления несоблюдения правил держателем карты, карта может быть заблокирована.

    Правила бонусной программы «Клуб Друзей Катюши» могут быть изменены без предварительного уведомления Друзей Катюши. Все изменения публикуются на сайте www.katyusha.ru